Política de devolución

Todos nuestros productos tienen cambio dentro de los 10 días en los que fueron recibidos . Para su devolución el producto tiene que estar en las mismas condiciones en las que fue entregado,  estará a cargo del cliente y una vez recibido será revisado para ver si el mismo se encuentra en las mismas condiciones en las que fue entregado.

Si el producto tiene fallas, debe hacerse el reclamo dentro de las 48 hrs de haber recibido la compra, en este caso envianos el producto fallado y te devolvemos uno nuevo.

En ningún caso la empresa responderá por arreglos ni envios de joyas dañadas por culpa del cliente, o por no haberlas cuidado de la manera indicada.